4 dicas para deixar o site do seu salão mais funcional para os clientes

O site de um cabeleireiro é uma ferramenta indispensável tanto para encontrar como para manter clientes hoje em dia. Ele funciona como um cartão de visitas para o trabalho do profissional ou do salão, além de ser uma ferramenta que traz mais praticidade para seus clientes. Mas, para o site realmente funcionar da forma certa, é importante estar atento a alguns detalhes que podem fazer toda a diferença.

Se você está criando um novo site para o seu salão e quer saber o que não pode faltar para ele atender totalmente aos seus clientes, confira 4 dicas para deixar o site bem funcional.

Dica 1) Inclua descrições de cada serviço oferecido

Muitas vezes, os clientes não conhecem todos os serviços que você oferece e podem ficar em dúvida de qual deles escolher. Por isso, é importante ter uma lista de todos os serviços oferecidos no salão, com a breve descrição de cada um deles. Também é importante que a lista inclua o preço exato - ou margem de preço - cobrado.

A descrição não precisa ser muito longa, você pode apenas contar qual tratamento é feito, o tempo médio de duração do serviço e os produtos que são usados. Assim, você mostra consideração por seus clientes e evita que eles fiquem perdidos na hora de escolher qual é o serviço mais indicado no momento.

Dica 2) Crie um serviço de agendamento online

Um serviço que, muitas vezes, falta nos sites de salões de beleza é o agendamento online. Isso pode parecer dispensável, já que o site já inclui os telefones de contato do salão, mas esse tipo de serviço traz muita praticidade e pode fazer diferença para encontrar e manter seus clientes. Fazer o agendamento online, além de ser muito mais prático que ligar, permite que os possíveis clientes agendem um horário a qualquer momento.

Afinal, as clientes que têm um dia a dia mais agitado nem sempre conseguem parar no meio do dia para agendar um horário no salão. Mas, como o agendamento no site, elas podem fazer isso no final do dia ou mesmo no final de semana. Além disso, se você quer atingir um público mais jovem, é ainda mais importante ter esse tipo de serviço, já que eles estão mais familiarizados com ferramentas onlines e nem sempre querem ter que fazer ligações.

Dica 3) Adicione depoimentos reais de suas clientes

Se você quer atrair novos clientes para o seu salão, é fundamental mostrar que suas clientes estão satisfeitas com seus serviços. Por isso, é uma ótima ideia incluir depoimentos reais no seu site. Isso passa mais confiança para as pessoas que estão pensando em agendar um horário e dá uma certa garantia de que eles não vão se arrepender.

Além disso, salões que permitem que suas clientes avaliem o trabalho oferecido no site mostram que não têm nada a esconder.

Dica 4) Inclua links para suas redes sociais no site

Também é importante incluir, no site do salão, links para as redes sociais dos profissionais que trabalham lá. Assim, os clientes em potencial podem checar os serviços já feitos por eles e escolher o profissional que mais tenha a ver com o seu estilo. Mas, para isso funcionar, é importante saber manter um bom perfil nas redes sociais.

A hairstylist Brunna Fabrício dá dicas que como fazer fotos que valorizem o serviço e atraiam clientes para seu salão: "Tirar fotos sempre em ambientes limpos, focar sempre na foto e produzir cabelos lindos. O cabelo tem que estar bem polido, com bastante brilho, para você poder mostrar realmente o cabelo. Se for uma pessoa que não está maquiada, você pode pedir para ela ficar de costas, abaixar a cabeça, para fazer uma foto que cubra mais o rosto. Agora se for uma cliente super bonita e maquiada eu acho legal você mostrar isso."