O diagnóstico capilar é uma etapa fundamental do tratamento de todos os tipos de cabelo. Afinal, é por meio dessa análise que o hairstylist identifica as necessidades da fibra capilar naquele momento e indica os melhores tratamentos para cada caso. Para aprimorar essa experiência tanto para o cabeleireiro quanto para os clientes, Kérastase está lançando K-Profile, um novo aplicativo para salões de beleza e profissionais que vai transformar o seu atendimento. Saiba tudo sobre a novidade!

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Como funciona K-Profile, o novo aplicativo de Kérastase para facilitar o diagnóstico capilar

A proposta do K-Profile é facilitar o processo de diagnóstico , fornecendo um questionário completo e salvando as informações da cliente para as próximas consultas. Para fazer login, os salões de beleza parceiros de Kérastase podem baixar o aplicativo e utilizar o código de ativação. Em seguida, o administrador deve criar uma conta para cada profissional dentro daquele mesmo login. Na hora de realizar a análise em uma cliente, basta o hairstylist acessar o app e responder as perguntas enquanto observa os fios de cabelo. O processo inclui 4 etapas: ouvir e perguntar; tocar e avaliar; comunicar e reformular; aconselhar e prescrever. O aplicativo mostra estatísticas de diagnóstico, indica tratamentos de salão e linhas de produto para manutenção dos resultados em casa e envia os resultados por e-mail, oferecendo uma recuperação completa para os cabelos.

Conheça mais alguns diferenciais de K-Profile para o seu serviço

Uma das principais funcionalidades do K-Profile é armazenar as informações das suas clientes e possibilitar o compartilhamento por e-mail, facilitando a continuidade do tratamento e o acompanhamento dos resultados. Além disso, alguns salões receberão câmeras de alta resolução para que os profissionais possam analisar com grande zoom os fios de cabelo e o couro cabeludo. Conectadas ao app, essas câmeras permitem que a cliente também observe o estado de suas madeixas enquanto o hairstylist realiza o diagnóstico. Outro benefício do app é o acesso a conteúdo informativo sobre todas as coleções e linhas de tratamento de Kérastase para que você possa consultar as opções onde quer que esteja. Com todas essas ferramentas, o uso do aplicativo certamente irá facilitar o atendimento das suas clientes e ajudá-las a conquistar os cabelos dos sonhos, combinando a expertise do profissional com o que há de melhor na tecnologia capilar.

O aplicativo está disponível para Android e IOS.

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